МАКС
Отзывы о работе СК «МАКС» в Ульяновске
1Кирилл
Если коротко: МАКС-меньшее из зол. Чуть менее отвратительная чем другие страховые компании, но всё же ужасна. Записываться нужно ночью. На одного человека уходит минут 50. Работа с ОСАГО и так с 10 до 17 ( с обедом с 13 до 14), так ещё и до обенда обычно "база висит"05-09-2016
В итоге за день застраховали 6 человек. И самое главное-под всеми предлогами навязывают страхование жизни!!!
1Андрей
Персонал в Новом Городе - хамло, очередь занимают люди с 3-х утра, на 1 чел уходит около часа.23-08-2016
1Олег
Компания саботирует закон об ОСАГО, очередь клиенты занимают с 3 часов утра. При реальном наплыве клиентов. в компании не принимают ни каких мер к обеспечению быстрого обслуживания граждан и борьбе с очередью, то есть реально не хотят работать, упуская прибыль.22-08-2016
1Андрей
Работают очень медленно по 40 50 минут на человека очередь занимают с ночи успевают всего 6 8 человек оформить .. Начинают работать с 10 а написано что с 9 утра ...Бардак 28 июля 201628-07-2016
1Антонина Петровна
Сначала очень долго динамили по поводу "нет полисов", когда предложили им застраховать еще имущество за дополнительную плату (срочно нужна была страховка из-за командировки в другой регион), полис для меня сразу нашелся в этот же день!!! Далее, через несколько месяцев ДТП, выплату насчитали 97000, в итоге оплатили через 6 месяцев только 32700, до сих пор сужусь с ними! Безобразие!!! (Виновник ДТП не я)27-07-2016
2Екатерина
Сотрудники на Ульяновском проспекте не компетентны, неуважительны к клиентам, по-хамски ведут себя и разговаривают с очередниками, уделяя внимание только "своим" людям и тем, кто приходят "просто так"... Просто чувство, что к продавцам овощей в 80-е годы попадаешь!!! Позор таким сотрудникам!!! Но цены приемлемы...спасибо главному офису15-06-2016
1Сергей
после д.т.п. насчитали..., меньше чем за дорогу.к ним добраться, , , , , Отвратительная Компания, , НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ, , !!!01-06-2016
1Алексей
В начале апреля пришел оформляться. За сутки прошел только один человек по живой очереди (якобы проблемы с их "базой"). Тогда я составил заявление на заключение договора ОСАГО, но принимать его оказались... The End02-05-2016
3Александр
В НГ в Оптимусе работают быстро (6-10 мин с осмотром). Если прописка город, то туда.22-03-2016
ОСАГО страхуют только с городской пропиской. Ссылаются там на какую-то программу, Москву и тп. Люди с сельской пропиской для них - второй сорт! С соответствующим отношением.
Смотрят машину, припарковаться возле ТЦ Мираж после 8-00 нереально, после 9-00 уже затруднительно даже проехать
2Наиль
Пол дня звонил вчера пол дня сегодня не дозвонишься20-01-2016
2Руслан
Не смог дозвониться ни по одному номеру , бардак.25-12-2015
1Раис
После подачи документов прошло более 20 дней, не выплат ни даже официального письма об отказе нет!!! позвонил эксперту который производил осмотр моего авто, он мне заявляет что у меня отказ в связи с рапортом сотрудника ГИБДД, перед этим звонил в Москву мне сказали что решения по делу нет, я рассказал об этом эксперту, он начал утверждать что делают экспертизу, я спросил на каком основании он утверждает что у меня отказ??!!! на что он начал мычать что скорее всего будет отказ, т.к написан рапорт, на это я ему ответил что сотрудник ГИБДД не является экспертом, и не может судить о характере повреждений, я так понимаю что экспертиза которую они делают заранее проплачена страховой компанией, поэтому они уверенны в результате!!! Сейчас делаю независимую экспертизу и в суд!!!17-12-2015
1Данил
Хрен дозвонишься с начало ожидайте ответа оператора, ждешь ответа сбрасывают, и все линяя занята!!!08-12-2015
4Александр
12 ноября 2015 года продлевал ОСАГО в МАКСЕ г. Ульяновск, ул. К. Маркса 13А. Я являюсь клиентом МАКСА с 2011 года. Всегда обслуживание по оформлению и переоформлению страхового полюса ОСАГО проходило быстро и вежливо. Правда сегодня простоял почти 2 часа, т.к. обслуживал клиентов всего один агент, но когда очередь дошла до меня то на переоформление моего полюса ушло всего 15 минут и осмотр машины 5 минут. Я обслуживанием по переоформлению моего полюса ОСАГО в офисе на ул. К. Маркса 13А остался доволен. Сейчас осмотр застрахованной машины агентами является обязательным, поэтому постарайтесь помыть её и поставить поближе к офису. Мне предоставили скидку 20% и всего мне ОСАГО на мою машину 2011 года выпуска 107 л/с обошлась в 5929.92 руб.12-11-2015
5Вова
Самая лучшая страховая компания из всех в городе!! При дтп документы в офисе оформляют за 40 мин, выплачивают в течении 10-15 дней! Считают тоже хорошо!!24-08-2015
1Задорожный
29.07 были в страховой компании МАКС (Карла Маркса 13). Эти воры снова накручивают страхование жизни! Сплошное обдиралово!! Сколько подобное будет продолжаться?? Имейте уважение к своим клиентам!!01-08-2015
5Таисия
Оформила ОСАГО в порядке живой очереди, довольно быстро , в новом городе в гаи, страховой агент очень вежливая женщина, все объяснила мне, сумма страхования везде одинаковая, а вот страховка жизни намного дешевле чем в других организациях, до этого была в РГС, где вышло дороже и нужно сидеть по пол дня03-07-2015
1Александр
Предварительная запись за 6 недель сегодня сказали.05-06-2015
5Олег
Всегда предвзято относился к страховым компаниям, никогда не пытался вникнуть в их работу, считал что все страховщики жулики которые только и стараются обмануть автовладельцев, но сегодня я убедился в обратном, страховая компания макс пошла мне на встречу и вернула мне утраченные скидки по ОСАГО, утраченные по вине обанкротившейся компании Россия. Я ставлю им 5! И если Вы законопослушный гражданин, не совершающий ДТП, вы можете доверять этой компании! А все заморочки что происходят - это несовершенство нашего законодательства!20-05-2015
3Татьяна
Сегодня застраховала машину в порядке живой очереди, без предварительной записи, на Ефремова, на территории областного ГИБДД!26-03-2015
1Дмитрий
В 2014 страховал пришлось брать отгул неоплаченный простоял у оптимуса с 5 утра до 12 почти дрались люди еле застраховался на мне полюса кончились в том году за полтора месяца позвонил опять бланков нет запись на июнь что за беспредел25-03-2015
1Юрий
Пришло СМС извещение заканчивается в марте страховка. Дозвониться до офиса по 4-м телефонам в течении дня не смог.25-03-2015
Приехал в офис, привез все документы на страхование и тут, мне сообщают: Запишитесь в очередь- она у нас на июнь месяц.У нас на дверях офиса объявление. Написал заявление попросил поставить дату приема для заключения страховки, а мы ВАМ позвоним в течении 7 дней. А на фига тогда присылаете СМС за неделю до окончания страховки, если в очередь на страхование нужно вставать за три месяца!!!
Походу МАКС просто сдувается, офисы закрывает, да и у сотрудников по всему ЧЕМОДАННОЕ настроение!!!
P.S. Один из посетителей скандалил- ему не дозвонились по поводу
даты заключения договора страхования!!!
Вот и делай НАРОД выводы!!!
1Наталя
Ужасное отношение! Отказывают в страховании ОСАГО, даже постоянным клиентам, по заявлению ставят в очередь через 2 месяца минимум. Не соблюдают никаких рамок законов! Навязывают, в ультимативной форме дополнительное страхование жизни! Мошенники!21-03-2015
2Аноним
Отвратное обслуживание! Грубые операторы! Дозвониться невозможно часами... Чем занимается персонал во главе с директором непонятно! Гнать всех к станкам для пользы дела!20-03-2015
1Дмитрий
Закрыли офис в Димитровграде, при этом не предупредив клиентов !!! Теперь конкретно для компании...взяли деньги, при этом создали неудобство для клиентов, исчезли не предупредив...и кто вы после этого всего !!! Лишь только идиоты связываться с вами будут, с таким вот скотским отношениям к клиентам вас КОРМЯЩИМ !!!04-03-2015
1Сергей
Как всегда запись для оформления ОСАГО на апрель, типа с вводом новых тарифов, новые начисления, что МАКС, что РОСГОСТРАХ полное отвращение вызывают, налицо очередной сговор.18-02-2015
1Александр
В течении нескольких лет просто отдавал им деньги покупая страховку, а в этом году приехав на Кузнецова не смог продлить на новый год -такое ощущение что мы не нужны им. Подарим другим! Обидно!!!13-02-2015
2Алексей
С 1-го декабря прошлого года не могу получить страховую выплату, говорят типа документы в Москве в бухгалтерии на рассмотрении, жесть, сумма 120000 руб.17-01-2015
5Семен
Ущерб на 1532000 рублей выплатили через три недели!!! Даже судиться не буду))14-01-2015
4Андрей
А мне понравилось!!! Мелочь по кузову так то и не заметно)))) обращался без справок, 2 случая мог по мелким дефектам!! Правда одно не понравилось: 3% от стоимости машины это 10500 хотя не предупредили когда КАСКО делал!!! Пришел все сроки вышли, персонал догадался, но пошел на встречу)))) 5+ за людской подход!!! Покраска багажника и замена бампера говорят не уложусь!!! а на станции 10300 насчитали))))))))) Но почему то 200 руб доплата!!! мелочь но не ясно!! Процветания компании!!! 2 недели и загнал!!! Пешеход на 5 дней!!!09-01-2015
-Денис
Моя жена стала участником ДТП, но она не виновата. Обратились в Макс, т. к. не обязательно обращаться в страховую виновника. Машину в этот же день осмотрели и назначили доп осмотр из за скрытых дефектов. После доп осмотра через два дня позвонил и уточнил сумму выплаты. Названная сумма меня устроила, приехали подписали документы и в течении 10 дней деньги перевели без проблем. В принципе я доволен такой работой. После прочтения всех отзывов думаю, что мне круто повезло))) Хотелось что бы они со всеми так поступали бы. 07-11-2014
1Ринат
Страховался в МАКСе без проблем. истёк срок. пришёл продлить страховку. Ответ от Кате:- надо по записи и полис будет только через ДВЕ недели!!! что?! по букве в день печатают полис?! спасибо... уехали и в другой нормальной конторе сделали новый без вопросов. если им не нужны деньги и оборот то зачем вообще они нужны???23-09-2014
1Артем
Обратился в отдел убытков по пер. Кузнецова 5, 16 мая 2014 года, время было 16-50 для того, чтобы оформить документы для возвращения денег от страховки после продажи автомобиля, посмотрели удивленными глазами и сказали, что не будут принимать заявление, т. к. рабочий день закончился, все сотрудники уже были одеты, т. е. были на низком старте, чтобы бежать домой, другими словами послали куда подальше, я считаю это не уважение к клиентам. 17-05-2014
-Ильдар
Ответ во всех компаниях один: "Нет бланков. " А если за доп. услугу, то сразу находят. Просто всем автовладельцам один день не оформлять полис, тогда сами страховщики за клиентами будут ходить . Нам плюют в душу, а мы только утираемся. 16-04-2014
3Зоя
Когда страховались, было оговорено в договоре, что при страховом случае, можно получить деньгами. В итоге отправляют на ремонт, деньгами не возмещают. 10-02-2014
4Александр
Представитель в ГАИ не стала страховать сказала аварийные лучше в другой страховать !? Поехали в Центральный Офис 20 минут и страховка на руках экономия 1000 р. 02-12-2013
Спасибо за хорошее отношение!!!
1Игорь
Начальник - это всё тот же Мерчин А. В. Ну очень любит денежки. 21-11-2013
1Игорь
Если не хотите ждать в очереди весь день, то нач. отдела убытков за 500 руб. лично примет у Вас заявление. 21-11-2013
-Олег
Считаю, что представитель ЗАО «Макс» Мерчин Александр Валерьевич 2 сентября 2013 года намеренно ввёл меня в заблуждение, специально разъяснил процедуру документооборота неправильно, чтобы у меня не было возможности получить страховую выплату. Прошу руководство ЗАО «Макс» провести служебную проверку, выявить допущенные нарушения и принять меры дисциплинарного взыскания к Мерчину Александру Валерьевичу. Данное заявление прошу рассмотреть в порядке, предусмотренном Законодательством РФ всем контролирующим органам, которым оно адресовано. Заявление на выплату страхового возмещения в размере утверждённой калькуляции 11538 рублей вопреки совету сотрудника Мерчина А. В. оформлено и предоставлено в ОУУ компании ЗАО «Макс» г. Ульяновск, переулок Кузнецова, д. 5. 21-11-2013
1Александр
На день молодежи попали в ДТП с пострадавшим. Виновен другой водитель. Сперва заставили ждать судмедэкспертизу, которая проводилась 3 месяца. После со всеми документами поехал в МАКС. По страховке насчитали 111000, хотя независимая оценила ремонт в 190000 рублей. Прошло еще два месяца, сейчас позвонили и наглым образом сказали, что пока нет возможности выплатить денег. Придется подавать в суд. Вопрос: что это за страховая компания, если у них нет возможности выплачивать?!08-11-2013
1Дамир
В свой адрес получил ахинею суть в том что мною было совершено дтп в результате я получаю документ в котором написано что я был в состояние алкогольного опьянения хотя есть мед. справка о том что я был трезв в общем требуют с меня 120000 тыс руб лей выплатить компании. Осторожно сами думаете где страхуетесь это не вранье это правда. Компания трохотрон ОСТОРОЖНО ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ ПРОДОЛЖЕНИЕ ПОТОМ НАПИШУ ПИСЬМО СЕГОДНЯ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛ. 15-10-2013
1владимир
обратился в макс по дтп , я не виновник, начитали 13000, итог суд 60000+им штраф за задержку, в итоге меня там не страхуют, говорят , что я аварийный!!! Ещё раз повторю , я не виновен в дтп-100%, в мою машину на парковке вьехал задним ходом не внимательный водитель!!! На мой вопрос почему не страхуете -говорят, я аварийный))))) Или давайте застрахуем по осаго за 15000, вот наглецы беспардонные!!! Лишать лецензии!!!02-10-2013
3Ольга
Проблем никогда не было. Всем довольны. Сегодня суббота хотели оформить страховку- офисы закрыты!!!24-08-2013
1Мария
Муж попал в ДТП. В компании просидели с самого утра, принялись только часам к 15:00. При составлении акта осмотра была указана сумма выплаты 20000 руб.. сказали в течение 3-х недель деньги поступят на счет. Вывод: БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. 15-08-2013
-Аноним
А что же Вы - это я к "потерпевшим" не обратились в свою страховую компанию? Имеете право на основании ст. 14. 1 ФЗ "Об ОСАГО". Эта процедура получила название — «Прямое возмещение убытков по ОСАГО» (ПВУ). Прямое возмещение убытков, также регулирует ст. 48. 1 Правил страхования. 24-05-2013
Ведь когда сами страхуете свой автомобиль, то стараетесь выбрать надежную компанию, а не абы кого.
1Александровна
ДТП Случилось в середине марта. Мало того что посчитали ущерба мизер, так еще и выплату до сих пор не произвели (12 мая ) Ну как так жить... финал весны и без колес (12-05-2013
4Олег
Хорошая страховая компания-как ни странно. В начале апреля было ДТП, за 2 часа сдал бумаги, на следующий день осмотр-приехали сами, и уже в начале мая перечислили деньги-правда хотелось бы побольше-но на ремонт хватит-в общем я доволен работой этой компании... ладно-пошутил я-просто сейчас сижу звоню-а эти нехорошие люди трубку не берут)))))06-05-2013
1Олег
17 месяцов назад в попал в ДТП, хотел получить возмещение, потратил 2 дня на оформление документов по итогу мне сказали что страховая виновного ДТП обанкроченна и выплатить не могут. Судиться не советуют, результата не будет. При этом хотелось бы отметить отвратительную работу сотрудников, и получение неверной информации. 28-04-2013
1Артем
При составлении акта осмотра была указана сумма выплаты 20000 руб. Перевели 7000 руб. На вопрос почему так мало ответили - как мы насчитали столько и заплатили. Конченная кампания. У всех знакомых отзывы про неё плохие. 11-04-2013
1Ильдар
Это пирамида МММ, судитесь сразу и наймите хорошего юриста06-04-2013
1Александр
Подаю заявление в суд, т к нет денег за расторжение ОСАГО более 2 месяцев. Компания "левая!" Врут на каждом шагу! Ухожу из нее и увожу своих клиентов и друзей! ВСЕМ СОВЕТУЮ-БЕГИТЕ ОТ страх. комп Макс... 13-03-2013
1Александр
Пошёл третий месяц как не выплачивают ОСАГО. Придётся подавать в суд. Кто сталкивался пишите. 20-02-2013
1Александр
Пошёл третий месяц как не выплачивают ОСАГО . Придётся подавать в суд. Кто сталкивался пишите. 20-02-2013
1Павел
Я обратился в МАКС по КАСКО с треснутым бампером без справки из ГИБДД по примечанию "б" п. 9. 6. 3. 1. Предварительно позвонил в МАКС и спросил, будет ли мой случай признан страховым. Мне ответили, что будет, что бампер это по определению Правил "передняя панель". Потратив три дня на оформление страхового случая я месяц ждал решения. Через месяц пришел ответ о том, что бампер передней панелью не является. В итоге упущено время, деньги и нервы. 29-10-2012
1Оксана
Отвратительная компания! Я пострадавшая была в ДТП, кучу нервов потратила, что сдать документы, да еще мне выплатили копейки!!! Хочется отдать им машину, и чтоб они её отремонтировали за эти день... Прям так хочется написать столько слов ОЧЕНЬ ПЛОХИХ в адрес этой шарашкиной конторки!!!26-10-2012
1Александр
Отвратительное отношение к клиентам!!!18-10-2012
1Сергей
Уже видя как устроен прием посетителей в отделе убытков, впечатление о компании в целом - мягко сказать отвратительное. 18-09-2012
1Ильдар
Находился в выборе компании по страхованию КАСКО и ОСАГО своего авто - обратился в офис продаж ЗАО "МАКС" по ул. К. Маркса в Ульяновске. В итоге общее впечатление такое: клиентов здесь ни во что не ставят, даже те, которые принесли деньги, а уж что говорить о выплате страхового возмещения! Отвратительным является то, что ненависть к клиентам исходит от руководящего состава - в моем случае - Ершова Наталья Алексеевна. Очень рад, что сотрудники этой компании сразу показали свое истинное лицо, и я не принял решение о страховании в пользу ЗАО "МАКС" !!!01-09-2012
1Михаил
Шляпа полная, это страховая. Неделю ходишь что бы подать заявления, лишить ее лицензии и все вопросов не будет не у кого. 31-07-2012
5Владимир
Надеюсь обойтись без услуг по ДТП, но при оформлении страховки возникшие затруднения (отчасти по моей вине) решили оперативно и корректно... 10-07-2012
1Иван
Два месяца не могу получить страховую выплату, динамят, как умеют, видимо нравится жить в судах, такую СК надо лишать всех лицензий и разрешений. 08-06-2012
1Максим
Два месяца не могут вернуть расчет по неиспользованной страховке, плюс куча нервов при подаче заявления. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!07-06-2012
1Андрей
Месяц не могут вернуть расчет по неиспользованной страховке.08-12-2011
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Ульяновск. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Ульяновске, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Ульяновска" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Ульяновска. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.
Обслуживание, если до него вообще дойдет, ужасное! Клиентоориентированность отсутствует, прием 1 клиента занимает минимум 50 минут и это еще без осмотра машины. После 4 часов начинается игра в русскую рулетку, в основном чаще всего услышите что прием клиентов до 16 часов, остальное время у них для внесения в базу документов. Сидят две сотрудницы, одна для красоты видимо, обслуживает всегда только одна. График Пн-Чт: 9:00 - 18:00, Пт: 9:00 - 17:00, а по факту Пн-Чт: 9:00 - 17:00, 9:00 - 16:00. Руководство видимо все устраивает, раз за 2 года ничего не изменилось. И самое забавное что клиент должен сам приносить ксерокопии всех своих документов для оформления.